1. CINE SUNTEM ȘI CUM NE PUTEȚI CONTACTA?

DORALY este un parc comercial, având o experiență de peste 34 de ani în dezvoltarea şi facilitarea comerțului angro, cu amănuntul si cash&carry, situat în Afumați, jud. Ilfov. Expo Market Doraly SRL, cu sediul în com. Afumați, Șos. București-Urziceni nr. 31, jud. Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/948/2001, CUI RO5329714, având datele de contact precizate mai jos (în continuare “DORALY”, „Societatea” sau “Operatorul”) prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 („GDPR”) și a prevederilor legale aplicabile în materia prelucrării datelor cu caracter personal.

Această notă de informare descrie de ce și cum prelucrăm datele cu caracter personal și oferă informații privind drepturile dumneavoastră. DORALY acționează ca operator al datelor cu caracter personal, astfel cum este prevăzut de GDPR.

2. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE ȘI TIPURI DE PRELUCRĂRI

Datele cu caracter personal sunt definite drept orice informații privind o persoană fizică, care o identifică sau pot duce la identificarea acesteia. Politica noastră este de a colecta numai datele cu caracter personal necesare pentru aducerea la îndeplinire a scopurilor previzionate. Astfel, solicităm persoanelor vizate să ne transmită datele cu caracter personal numai acolo unde este strict necesar.

Principalele date / categorii de date prelucrate:

• Browsing și platforme online: Informații despre browser, OS, data/ora vizitei, pagini accesate, termeni de căutare, identificatori online, locație, vârstă, sex, etc., conform Politicii de Cookies și pentru securitate IT.
• Formulare și e-mail: Nume, prenume, adrese de e-mail, număr de telefon, opțiunile manifestate în formulare (cereri ofertă, newsletter), alte informații încărcate de utilizatori.
• Testimoniale și feedback: Nume utilizator rețea socială, grad de satisfacție, comentarii și păreri.
• Securitate IT&C: Adresa IP, log-uri acces.
• Evenimente/Concursuri: Nume, prenume, date de contact, imagini foto/video/voce, vârstă/data nașterii, domiciliu, semnătură, eventual CNP, funcție/angajator.
• Cont Chiriaș: Date acces cont, date reprezentanți persoane juridice (nume, contact, funcție), documente (facturi, contracte, rapoarte, sesizări).

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Utilizăm datele personale pentru gestionarea relațiilor cu clienții, prestarea de servicii, conformarea cu cerințele legale (fiscale/arhiva), îndeplinirea obligațiilor contractuale, gestionarea riscurilor, îmbunătățirea serviciilor, comunicări comerciale (cu acord), organizarea evenimentelor, gestionarea prejudiciilor, apărarea drepturilor în instanță și statistici interne.

Temeiurile includ: încheierea/executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale, interesele legitime ale Societății, și consimțământul (unde este cazul).

4. SURSA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Colectăm date direct de la persoanele vizate, dar și indirect prin intermediul clienților persoane juridice, terțe părți, surse publice (social media) sau alte firme din grupul DORALY.

5. INEXISTENȚA UNEI OBLIGAȚII DE A NE FURNIZA DATELE

Nu sunteți obligat să furnizați datele, cu excepția cazului în care este o obligație legală sau contractuală. Refuzul poate limita capacitatea noastră de a încheia contracte sau de a furniza servicii.

6. PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR

Păstrăm datele pe durata gestionării relației, pe duratele prevăzute de lege, pe durata derulării contractului, până la retragerea consimțământului, sau minim 3 ani de la încetarea relațiilor. Aplicăm excepții pentru litigii, până la expirarea prescripției.

7. DESTINATARII DATELOR

Divulgăm datele către companii afiliate, parteneri contractuali, împuterniciți, autorități publice, bănci finanțatoare, potențiali cumpărători (în tranzacții), sau terți pentru cookies (doar cu acord).

8. INEXISTENȚA UNUI PROCES DECIZIONAL AUTOMATIZAT

DORALY nu adoptă decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Putem crea profiluri (segmentare clienți) pentru comunicări personalizate, cu acordul dvs.

9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI MODUL DE EXERCITARE

Aveți dreptul de: Acces, Rectificare, Ștergere (dreptul de a fi uitat), Restricționarea prelucrării, Portabilitatea datelor, Opoziție (interes legitim/marketing direct), Retragerea consimțământului, și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

10. MODIFICĂRI ALE PREZENTEI INFORMĂRI

Această notă poate fi modificată. Vă invităm să o revizuiți periodic. Modificările esențiale vor fi comunicate prin mijloacele obișnuite de relaționare cu DORALY.